Termini e condizioni

Benvenuti su negoziocaschi.com, il sito ufficiale di Negozio al dettaglio Scorpions. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e gli acquisti effettuati attraverso di esso. Si prega di leggere attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto.

1. Definizioni

Negozio al dettaglio Scorpions: società con sede in Contrada Abramo 07, Sesto Muzio ligure, IT 50091, proprietaria del sito web negoziocaschi.com.

Cliente/Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza il sito web.

Prodotto: qualsiasi articolo venduto attraverso il sito web, principalmente caschi e accessori per moto.

2. Accettazione dei Termini

L’uso di questo sito web e l’acquisto di prodotti costituiscono l’accettazione integrale di questi Termini e Condizioni. Se non si è d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, si prega di non utilizzare il nostro sito.

3. Descrizione dei Prodotti

Specializzati in caschi e accessori per motociclisti, offriamo:

• Caschi integrali, jet, modulari e offroad
• Accessori per caschi (mentoniere removibili, interni, visiere, supporti visiera)
• Prodotti in fibra e policarbonato
• Sistemi di intercomunicazione (interfono)

Nota: Tutti i prodotti sono visualizzati sul sito con descrizioni accurate. Tuttavia, piccole variazioni di colore possono verificarsi a causa delle impostazioni dello schermo.

4. Ordini e Pagamento

4.1 Processo d’ordine

Per completare un acquisto:

1. Selezionare i prodotti desiderati
2. Procedere al checkout
3. Inserire i dati di spedizione
4. Scegliere il metodo di pagamento
5. Confermare l’ordine

4.2 Metodi di pagamento accettati

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Conferma dell’ordine

Riceverete un’e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine. L’accettazione definitiva dell’ordine avviene solo al momento della spedizione.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Aree di consegna

Spediamo in tutto il mondo eccetto Asia e aree remote. Per verificare la disponibilità nella vostra zona, contattateci.

5.2 Opzioni di spedizione

5.3 Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare.

6. Resi e Rimborsi

6.1 Politica di reso

Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, purché:

• I prodotti siano nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate
• Sia presente la confezione originale intatta
• Sia incluso il documento di acquisto originale

6.2 Prodotti non rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti prodotti non possono essere restituiti o cambiati a meno che non siano difettosi:

• Accessori caschi già indossati (es: mentoniere removibili, interni)
• Visiere già installate o con graffi
• Prodotti della categoria “Interfono” già aperti

6.3 Processo di reso

1. Contattateci via email a [email protected] con la richiesta di reso
2. Riceverete un’autorizzazione al reso (RMA) e le istruzioni
3. Spedite il prodotto all’indirizzo fornito
4. Dopo verifica, elaboreremo il rimborso o cambio entro 5 giorni lavorativi

6.4 Rimborsi

• Elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione
• Effettuati con lo stesso metodo di pagamento originale
• Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo nostri errori

7. Responsabilità del Cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete durante l’ordine
• Verificare la merce al momento della consegna e segnalare eventuali danni immediatamente
• Utilizzare i prodotti in conformità alle istruzioni e alle normative di sicurezza
• Coprire i costi di spedizione per i resi, salvo prodotti difettosi o errati

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono proprietà esclusiva di Negozio al dettaglio Scorpions e protetti dalle leggi sul copyright. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

9. Limitazione di Responsabilità

Negozio al dettaglio Scorpions non sarà responsabile per:

• Ritardi di consegna dovuti a fattori esterni (dogane, condizioni meteorologiche, ecc.)
• Danni causati da un uso improprio dei prodotti
• Piccole variazioni nell’aspetto del prodotto rispetto alle immagini del sito
• Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore

10. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR. Per dettagli completi, consultare la nostra Privacy Policy.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di [indicare città].

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sui nostri Termini e Condizioni:

Email: [email protected]
Indirizzo: Contrada Abramo 07, Sesto Muzio ligure, IT 50091